메일 어법

비지니스 메일 쓰는 법

1. 수신인 확인 (받는사람 / 참조(본 업무를 보고받거나, tracking해야 하는 사람) 받는 사람 : 물류1팀 대리 박보검 참조 : 물류1팀 2. 제목은 내용을 함축하기 제목: [A사 물품 취급보호포장 요청] 3. 인사&소개로 가벼운 인사말하기 안녕하세요 박보검 님, CS 담당 이병헌입니다. 4. 간결하고 핵심을 담는 문장으로 시작 A사에서 이번 물류 건부터는 전 제품을 취급보호포장을 해달라고 부탁을 해서, 현재 물류1팀에서 담당하고 계시는 A사 전 제품에 대해 취급보호포장을 요청드리고 싶어 메일 드립니다. 5. 본문 덩어리 단위로 할말하기 파손된 A사 물품을 받으신 몇몇 고객의 불만 요청때문에, A사에서 앞으로 전 제품에 대해 취급보호포장을 한다고 합니다. 내년 1월부터는 A사에서 직접 취급보호포..